Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Усі товари, що розміщені на даному сайті підлягають поверненню на протязі 14 днів, а саме бензинові генератори, дизельні генератори, газобензинові генератори, інверторні генератори, дизельні станцЇ, газове обладнання та інші допоміжні товари. Якщо товар прибув до клієнта у неналежній якості, і не був у експлуатації, товар можна повернути без сервісного центру, контакти сервісного центру вказані на гарантійному талоні. Після відправки та перевірки товару у сервісному центрі, якщо не буде виявлено дефектів використання, то гроші повертаються клієнту на номер картки, що він вкаже. Термін повернення коштів складає від 3 до 30 днів. Якщо товар прибув до клієнта належної якості, але клієнту він не сподобався або за будь яких причин товар можна повернути, але якщо товар використовувася, він може бути поверненим тільки через сервісний центр, контакти сервісного центру вказані на гарантійному талоні. Після відправки та перевірки товару у сервісному центрі, якщо не буде виявлено дефектів використання, то гроші повертаються клієнту на номер картки, що він вкаже. Термін повернення коштів складає від 3 до 30 днів. Якщо дефект у товарі був виявлений у процесі експлуатації, тобто в нього зиливали: бензин, дизель або газ, такий товар повертається лише через сервісний центр, за умови, що у сервісному центрів підтвердять заводський брак товару, контакти сервісного центру вказані на гарантійному талоні, якщо виявиться, що товар вийшов з ладу через некоректне використання, повернення товару буде неможливе. Після відправки та перевірки товару у сервісному центрі, якщо не буде виявлено дефектів використання, то гроші повертаються клієнту на номер картки, що він вкаже. Термін повернення коштів складає від 3 до 30 днів. Усі повернення або обмін товарів здійснюються через сервісний центр, адреса та номера телефонів від якого вказані на гарантійному талоні, що йде разом з товаром, якщо ж товар не був жодного разу у використанні, і в таких випадках як: товар не прийшов, прийшов не той товар або прийшов розбитий і ця інформація була отримана на пошті, і генератор не забраний, тоді можна зробити повернення за даними: с. Щасливе, Нова Пошта номер 1, або адресна доставка с. Щасливе вул. Волошкова 7, буд 1, за номером телефону 0502542875, Сребродольський Юрій. Якщо генератор або інше обладнання не було у використанні, і не має пошкоджень його можна повернути: с. Щасливе, Київська область, вул. Волошкова 7 (ТОВ ТД ДІОЛ). При поверненні товар запакувати у заводську упаковку.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.